1.請說明人員銷售、廣告、公共報導及促銷在化粧品行銷的優缺點。
『銷售人員』對於化妝品行銷來說,能夠給予那些買意游移的族群一些方向性的思考,包含商品本身的特點等等。但對於習慣在開架式化妝品商店消費的族群來說,『銷售人員』對於業績恐怕助益有限。
『廣告』對於化妝品行銷來說,不僅僅是廣泛的告知大眾此項產品正行銷於市面上;『廣告』還能夠將商品的品牌定位、塑造商品風格。
『公共報導』在化妝品穩定的行銷於市面上的同時,能夠在社會價值觀上賦予商品其公信力或能更成功說服大眾。反之,若是負面的訊息報導,那份影響力將不容小覷。
『促銷』運用在化妝品行銷上,或許是行銷效果最顯著的方式之一,對於低價銷售商品的方案,可以釋放促銷機會給經濟能力有限而也想購買使用的消費族群一個參考。
自己有個看法;此品牌促銷的時間太久、或是此品牌的促銷據點太多
都會有可能讓品牌的價值感、風格塑造或定位等因素改變。例如:覺得商品廉價〈少數消費族群講求質感至上〉,或是反正經常促銷不必急著購買。因此我覺得促銷的時間和地點很重要。
2.就你的觀察,百貨公司常使用哪些促銷?
將商品依特性和大眾使用習慣分別組合或互相搭配,將其中的獲利擴展到最大的可能性。
『滿千送百』也是很熟悉的行銷手法,先用送的方式吸引有意消費的族群購買目光,藉此先達到業績目標後,在讓消費著覺得有便宜到。屬於普遍的促銷方式。
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